La questione del confine tra sfera privata e professionale è costantemente presente quando si riflette sul rapporto tra un comportamento di dipendenza e il mondo del lavoro. Se ogni persona è effettivamente libera nelle proprie scelte di vita, in quanto dipendente ha il dovere di essere in grado di svolgere i propri compiti quando si presenta sul posto di lavoro (OPA art. 11, cpv. 3).

Così, nel caso dell’alcol, una serata molto (troppo) “alcolica” può avere delle ripercussioni sulla capacità lavorativa del giorno successivo. Una persona che a mezzanotte ha un tasso alcolemico di 1,6 per mille nel sangue, si sveglierà con un tasso di circa 1 per mille alle 6 del mattino: sbornia, tasso di alcol residuo e mancanza di sonno possono aumentare il tempo di reazione, ridurre la concentrazione, causare una scarsa coordinazione dei movimenti e portare a decisioni inadeguate o rischiose. Allo stesso modo, l’assunzione di altre sostanze come la cannabis o alcuni farmaci può influire sulla capacità lavorativa. Da parte sua, la pratica dei giochi d’azzardo, se impedisce alla persona di essere funzionale al proprio progetto di vita e alle sue relazioni sociali, può avere un impatto anche sul contesto professionale e sul lavoro svolto (ad es. stress e ansia causati da perdite finanziarie).

A seconda di diversi fattori (il comportamento di dipendenza in questione, fattori individuali o ambientali), le competenze professionali di una persona possono talvolta diminuire. Ecco un elenco non esaustivo delle possibili conseguenze che possono verificarsi sul luogo di lavoro se non viene adottato un insieme di misure per prevenire e gestire determinate situazioni:

• Danni alla salute
• Aumento dell’assenteismo
• Peggioramento dei rapporti tra colleghi
• Atmosfera di lavoro pesante
• Deterioramento della qualità del lavoro
• Riduzione della produttività
• Diminuzione delle iniziative personali
• Attenzione ridotta
• Aumento del numero di incidenti e/o infortuni
• Moltiplicazione dei problemi che comportano sanzioni disciplinari
• Maggiore rotazione del personale (turnover)
• Aumento dei costi di formazione e reclutamento
• Compromissione dell’immagine dell’azienda
• Aumento dei costi diretti e indiretti

In alcuni casi, può essere chiamata in causa la responsabilità del datore di lavoro. Pertanto, in quanto datore di lavoro, è fondamentale dotarsi dei mezzi necessari per prevenire tali situazioni, implementando un insieme di misure preventive in collaborazione con organizzazioni specializzate.

Il tema delle dipendenze in relazione al luogo di lavoro è stato poco approfondito dalla ricerca negli ultimi anni. È frequente vedere fonti risalenti talvolta a diversi decenni fa essere spesso riproposte. Inoltre, per quanto riguarda la letteratura sul tema dell’alcol sul luogo di lavoro in particolare, gli studi più recenti si basano spesso sui risultati di ricerche più datate. Inoltre, da uno studio all’altro, la definizione del problema e i metodi utilizzati variano, rendendo difficile ottenere una visione d’insieme. Tuttavia, i dati esistono.

Nel 2010, uno studio si è concentrato specificatamente sui costi legati all’alcol sul luogo di lavoro in Svizzera. Ecco le tendenze e le informazioni rilevanti da evidenziare :

• Persone interessate: Il 2% delle persone occupate avrebbe un consumo problematico di alcol. Se poco più di un’azienda su tre impiega persone con un consumo problematico di alcol, più della metà delle aziende afferma di non impiegarne.
• Settori più colpiti: Il settore alberghiero è il più colpito, con oltre il 5% delle persone impiegate che presenta un consumo problematico di alcol. Anche l’edilizia e l’industria meccanica risultano più esposte rispetto alla media, mentre l’amministrazione pubblica registra le percentuali più basse.
• Dimensioni delle aziende: Le grandi aziende (oltre 100 dipendenti) contano l’1,7% di persone con un consumo problematico di alcol, cioè circa il 50% in meno rispetto alle piccole aziende (da 10 a 20 dipendenti), dove questa percentuale raggiunge il 3,6%.
• Distribuzione regionale: La proporzione di persone occupate con un consumo problematico di alcol è più bassa in Ticino (0,6%) e più alta nella Svizzera tedesca (2,4%), suggerendo differenze socioculturali nella percezione di questo problema.
• Assenteismo: Le persone occupate con un consumo problematico di alcol sono assenti circa quattro ore in più al mese, equivalenti a una settimana di lavoro durante l’anno. Ciò rappresenta lo 0,15% dell’assenteismo totale nelle aziende.
• Perdita di produttività: La perdita di produttività legata all’alcol è stimata al 15%.
• Infortuni sul lavoro: Circa l’8% degli infortuni sul lavoro è legato all’alcol, con conseguenze materiali più gravi. Questi incidenti sono più frequenti nel settore secondario.
• Misure di prevenzione: Il 14% delle aziende adotta misure di prevenzione, soprattutto nei settori più colpiti. Queste misure, che spesso includono il divieto di consumare alcolici e restrizioni sull’accesso all’alcol sul luogo di lavoro, generano un bilancio costo-beneficio positivo per la maggior parte delle aziende.
• Costo complessivo: Il consumo problematico di alcol sul luogo di lavoro costa ogni anno quasi un miliardo di franchi alla Svizzera, cioè circa lo 0,2% del PIL. Sebbene questi costi siano significativi per le aziende, il loro impatto a livello macroeconomico rimane limitato.
• Ripartizione dei costi: Le perdite di produttività rappresentano l’83% dei costi legati all’alcol, seguite dall’assenteismo (13%) e dagli infortuni sul lavoro (4%).

Anche se i risultati di questo studio riguardano l’alcol, l’impatto di altri comportamenti di dipendenza sul luogo di lavoro rimane una realtà che non dovrebbe essere ignorata. Infatti, i costi economici delle dipendenze sono in gran parte sostenuti dalle aziende.

Nel 2021, è stato condotto un secondo studio anch’esso in Svizzera (in tedesco). Ecco le tendenze e le informazioni rilevanti da evidenziare:

• Costi totali: Ogni anno, i costi generati dalle dipendenze ammontano a 7,9 miliardi di franchi, cioè 927 franchi per persona o l’1,1% del PIL.
• Costi della perdita di produttività (costi diretti): Essi ammontano a 3,2 miliardi di franchi, mentre il sistema sanitario si colloca leggermente al di sopra (3,8 miliardi). L’alcol è coinvolto nel 75% di tutte queste perdite di produttività.
• Parte a carico delle aziende: Con un importo di 3,1 miliardi di franchi, le aziende sostengono gran parte dei costi delle dipendenze. Le assicurazioni sociali sono appena sopra, con 3,2 miliardi.

La direzione di un’azienda, di un’amministrazione pubblica o di un’istituzione è responsabile della salute e della sicurezza delle persone che vi lavorano. Essa è garante della salute economica delle proprie attività. Per questo motivo, deve adottare misure per prevenire o gestire i problemi legati ai comportamenti di dipendenza.

Ecco almeno 5 buone ragioni per implementare una politica di prevenzione in materia di dipendenze: